まごの手キッチン

会員規約及び売買規約

会員規約

第1条（グローバルキッチン株式会社が提供するサービス）
グローバルキッチン株式会社　まごの手キッチン（以下「当社」という）がお客様に提供するサービスとは、Ｗｅｂを通じてメニューや食材に関わる様々な情報を発信するサービスです。
第2条（会員登録）
「会員」とは、お客様が本規約を承認いただいた上、本規約に定める内容に対して会員登録を申請し、当社のサービスを利用するものとして適当であると認め、当社側で会員登録の完了した方をいいます。なお、会員登録申込みに際し、登録料などの手数料は不要です。
  1. (1) お客様が、当社のWebページより申請手続きを行います。
  2. (2)　IDとパスワードの設定はお客様が行います。
第3条（ID・パスワードの取扱）
１．会員は前条のIDとパスワードについて、第三者に知られないように自ら管理することとする。
２． IDやパスワードが、盗用または不正に使用された場合、会員は当社に対して直ちにその旨を届けるものとする。
第4条（会員の有効期限）
１．お客様の会員としての登録有効期限は、入会登録日から退会されるまで自動的に更新されます。
２．1年ご使用履歴がない場合、退会と判断させて頂き、会員資格を喪失するものとします。
第5条（自主的退会）
１．お客様が退会を希望する場合は､退会できるものとします｡その時点でIDとパスワードは無効となります。
第6条（届出事項の変更）
１．お客様が第２条に従って会員登録申込手続きを行った際に届け出た､住所､電話番号､FAX番号､メールアドレス､等に変更があった場合､直ちに当社へ内容を通知し､所定の手続きを行うものとします。
第7条（誓約事項）
１．お客様は会員として以下の行為を行ってはならないものとします。
  1. (1) お客様は会員として有するＩＤとパスワードを、第三者へ譲渡、貸与、提供してはならない
  2. (2) その他当社が不適当と判断する行為
第8条（著作権その他の知的財産権）
１．お客様は本サービスのウェブサイトに含まれる著作物について当社ならびにその著作物提供者が著作権その他知的財産を保有することを確認し、その権利者の承諾を得ない限り使用できません。
２．お客様は前項の規定に違反した場合は、当社およびその他著作物提供者に対し、損害を賠償する責任を負います。
第9条（本サービスの停止と中止）
１．次の各号の一にでも該当する事由か生じた場合､お客様への事前の連絡､通知､予告等の無しに､当社は本サービスの利用の全部または一部を一時的に停止する場合があります。
  1. (1) 天災地変､停電などまたは電気通信事業者の回線事故等によりＷｅｂサーバー機器等に障害が発生したとき
  2. (2) 法令の制定改廃､労働争議その他やむを得ない事情によりサービスの提供が困難となるおそれのあるとき
  3. (3) Ｗｅｂサーバーや機器等の保守又はメンテナンスを行う必要があるとき
  4. (4) その他､本サービスの運営に関して必要があると当社が判断した場合
２．次の各号の一にでも該当する事由か生じた場合､お客様への事前の連絡､通知､予告等無しに､当社は本サービスを中止する場合があります。
  1. (1) 天災地変､停電などまたは電気通信事業者の回線事故等により機器に障害や機能不全が発生し、復旧が不可能と当社が判断した場合
  2. (2) 法令の制定改廃､労働争議等があり､本サービス提供を継続するのが困難であると当社が判断した場合
  3. (3) その他､本サービスの提供継続が困難であると当社が判断した場合
第10条（顧客情報の利用）
本サービスの利用に関連して当社が得た情報について､以下の場合を除き､利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取り扱いを行いません。その他､当社のプライバシーポリシーに従うものとします。
  1. (1) お客様が情報開示に同意している場合
  2. (2) 法律､規則､条令等に基づいて開示を求められる場合
第11条（禁止事項）
１．お客様は､本サービスを利用するにあたり､下記の各号に該当する行為を行ってはならないものとします。
  1. (1) 会員登録の際に虚偽の登録を行う行為
  2. (2) 本サービスの運営を妨げ､その他本サービスに支障をきたすおそれのある行為
  3. (3) 他人名義もしくは虚偽のお客様コード番号を使用してサービスを利用する行為
  4. (4) 他の顧客､第三者もしくは当社に迷惑､不利益もしくは損害を与える行為､又はそれらのおそれがある行為
  5. (5) 他の顧客､第三者もしくは当社の著作権その他知的財産権､プライバシーその他の権利を侵害する行為､又はそれらのおそれのある行為
  6. (6) 反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為
  7. (7) 公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為､又はそれらのおそれのある行為
  8. (8) その他､当社が不適切と認めた行為
第12条（会員登録の抹消）
１．お客様に次の各号の１つにでも該当する事由が生じた場合､当社は会員登録を抹消することができるものとします。
  1. (1) お客様が第１1条各号禁止事項に違反していることか判明した場合
  2. (2) お客様が支払債務を遅延または怠り､当社が通知により是正を求めたにも関わらず､是正をしない場合
  3. (3) お客様が支払停止もしくは支払不能の状態に陥った場合
  4. (4) お客様が､差押さえ､仮差押さえ､仮処分､その他強制執行もしくは競売の中立､または公租公課の滞納処分を受けた場合
  5. (5) 1年を越えてお客様からのご注文がない場合
  6. (6) お客様が本規約の―つでも違反した場合
第13条（反社会的勢力の排除）
お客様は当社に対し、自己が、次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを誓約していただきます。
  1. (1) 暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった日から５年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業・団体、総会屋、社会運動・政治活動標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者（以下、これらを総称して「反社会的勢力」という）であること。
  2. (2) 反社会的勢力が出資、融資、取引その他関係を通じて、自己の事業活動に支配的な影響力を有すること、もしくは反社会的勢力が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること。
  3. (3) 自己もしくは第三者の不正の利益を図る目的または第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に反社会的勢力を利用していると認められる関係を有すること。
  4. (4) 反社会的勢力に対して資金等を提供し、または便宜を供与していると認められる関係を有すること。
  5. (5) 自己もしくは第三者を利用して、詐術、暴力的行為、脅迫的言辞、法的責任を超える不当な要求、風説・偽計・威力等による信用棄損または業務妨害行為を行うこと
2．お客様において前項の各号の一つに該当する事実が判明した場合には、当社は別段の催告を要せず即時に、お客様と当社との間の契約の全部または一部を解除し、お客様の会員資格を抹消することができるものとします。
3．お客様は、前項によりお客様と当社との間の契約の全部または一部を解除されたこと等を理由として、当社に対し一切の損害の賠償を請求することはできないものとします。
4．当社は、お客様が本条第１項の各号の一つに該当したことにより損害を被った場合には、お客様に対し当該損害の賠償を請求することができるものとします。
第14条（損害賠償）
お客様が本規約に違反したことにより、当社が損害を被った場合は、お客様は当該損害を賠償する責任を負うこととします。
第15条（免責）
  1. (1) 当社は、お客様が本システム利用に関して被った被害について、当社の過失の有無にかかわらずその損害を賠償する責を負わないものとします。
  2. (2) 当社は、本システムを安定かつ継続的に管理・運用する事に努めますが、天災や停電などの不可抗力又は、その他一切の事情によりシステムを一定期間停止させる場合があることをお客様は予め承諾し、システム停止による損害の補償等を当社に請求しないものとします。
第16条（準拠法）
お客様と当社との諸契約に関する準拠法は､すべての日本法が適用されるものとします。
第17条（誠実協議義務）
本規約に定めない事項または本規約の解釈に疑義を生じた場合は、協議の上、誠意を持ってその解決にあたるものとします。
第18条（合意管轄裁判所）
本サービスに関する当社とお客様との間で紛争か生じた場合は、東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

-以上-

売買規約

第1条（規約）
本規約は、「まごの手キッチン」を運営するグローバルキッチン株式会社（以下「当社」という）と「まごの手キッチン」を利用する者（以下「お客様」という）は下記内容を承認のうえ、商品購入のお申込みを頂いたものとし、お客様から注文がなされ、当社において受注した時から、この規約を適用するものとします。なお、その他本規約に定めのない事項又は本規約の解釈等の疑義が生じたときは、信義誠実のもと、当社とお客様で協議の上解決を図るものとします。
第2条（本規約の範囲）
随時お客様に対して発表される諸規定・規定は、本規約の一部を構成し、お客様はこれを承諾したうえで利用するものとします。
第3条（本規約の変更）
当社は、この本規約を任意に変更することがあり、規約の変更後に「まごの手キッチン」の利用があった場合には、お客様はこの変更を承諾したものとします。この変更は当社が提供する手段を通じて随時発表します。
第4条（お客様）
お客様とは、本規約を理解し、これを遵守することを承諾のうえ、当社の指定する申込み手続きを経て当社により利用承認・登録され、「まごの手キッチン」を利用する個人とします。
第5条（注文方法）
１．お客様は「まごの手キッチン」を利用し、注文を行うこととします。
２．お客様から土曜日・日曜日に注文があった場合は、当社は翌営業日の取り扱いとします。
３．年末年始等、上記条項と異なる場合は当社より事前連絡を行うものとし、お客様はこれを承諾するものとします。
第6条（本サービスの停止と中止）
次の各号の一にでも該当する事由か生じた場合、お客様への事前の連絡、通知、予告等の無しに、当社は本サービスの利用の全部または一部を一時的に停止する場合があります。その場合過失の有無にかかわらずその損害を賠償する責を負わないものとします。
  1. (1) 天災地変、停電などまたは電気通信事業者の回線事故等によりWebサーバー機器等に障害が発生したとき。
  2. (2) 法令の制定改廃、労働争議その他やむを得ない事情によりサービスの提供が困難となるおそれのあるとき。
  3. (3) Webサーバーや機器等の保守又はメンテナンスを行う必要があるとき。
  4. (4) その他、本サービスの運営に関して必要があると当社が判断した場合。
  5. (5) お客様確認が取れないとき。
  6. (6) 当社にて不適切な注文と判断をしたとき。
第7条（食材の納品日）
食材の納品日は、下記の通りとします。
  1. (1) 地域毎、納品日が決められておりますので、当社が決めた納品指定日での発注とします。
  2. (2) 年末年始等、上記条項と異なる場合は当社より事前連絡を行うものとし、お客様はこれを承諾するものとします。
  3. (3) 商品在庫の切れ等、出荷が出来ない場合には当社にて注文をキャンセルする場合があるとし、お客様はこれを承諾するものとします。
第8条（危険負担）
当社からお客様へ商品の受渡しが行われた後に生じた商品の滅失、毀損、変質、その他一切の損害については、当社の責に帰すべきものを除き、お客様の負担とします。
第9条（食材の配送費）
食材の配送費は、下記の通りとします。
1注文につき3,000円（税込）以上のご注文の場合は無料（ただし、緊急発注を除く）とします。3,000円（税込）未満のご注文の場合は、１注文につき所定の送料とします。
ただし、沖縄県は1注文の合計金額に関わらず、3,300円（税込）とします。
第10条（代金の支払い）
１．当社はこの規約の定めるところに従い、お客様が発注した商品を売り渡し、お客様はその代金を当社委託会社（クレジット会社または配送会社）に支払うものとします。
２．お客様が当社の定める本商品の代金の支払いを一度でも怠ったときは、当社はお客様への一切のサービスを停止できるものとします。
第11条（支払い方法）
１．商品代金の支払方法は、当社の定めるクレジット決済および代金引換にて支払いをいただくものとします。
２．代金引換手数料はお客様のご負担とします。
第12条（商品の返品）
１．原則として、商品の返品については認めないものとします。（ただし、以下の各号に該当する場合は、この限りではありません。）
  1. (1) 到着時点から、商品に、変質、変形、破損等、明らかに異常が認められる場合。当社へ7日以内に郵送もしくは、宅配便等でご返送するものとします。
  2. (2) 商品の誤送が、当社、お客様双方で認められた場合。ただし誤送された商品が、お客様の利用、使用などにより、商品価値が損なわれた場合、返品は認めないものとし、お客様は商品代金を本規約で定められた方法とします。
２．お客様都合による受取拒否返品、代金引換支払い拒否による返品、ご不在等により納品指定日から未納品が4日経過し当社に返品の場合は、商品代金及び実費送料をご請求いたします。
３．配送事情で指定日に納品ができなかった場合、指定日翌日までの納品は返品の対象にはなりません。指定日翌日までに納品ができなく受取ができなかったクレジット決済の場合、商品代金を返金いたします。
第13条（商品の保管）
商品が食品であることに鑑み、取扱いにあたっては衛生状態に留意し、−１８℃以下での冷凍保管を遵守するものとします。
第14条（商品の使用）
  1. (1) お客様は当社の定めた方法で商品を使用するものとし、当社の定めた方法以外で使用してはなりません。
  2. (2) お客様は解凍された商品を再凍結、または、再凍結した商品を使用してはなりません。
  3. (3) お客様が前各項に反して商品を使用し、発生した一切の事件、事故等について、当社はいかなる責任は負わないものとします。調理時はやけどなどに十分ご注意ください。
第15条（専属的合意管轄裁判所）
当社とお客様は、本規約に関連する紛争については、その訴額に応じて、東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることに合意します。

-以上-

規約改定日2020年11月11日