個人情報保護方針

グローバルキッチン株式会社の個人情報保護方針と、個人情報の取扱いについて、ご説明いたします。

個人情報の利用目的

お客様にご提供をお願いする個人情報は、次の利用目的で使用いたします。

・ご注文の確認や商品の発送等、本ウェブサイトの運営上必要な事項の通知
・会員、ユーザーの管理、ポイントサービス等の会員サービスの提供
・商品代金の計算、料金のご請求
・商品等の梱包・発送業務
・メールマガジンの送信
・新商品・サービスに関するカタログ・DM等の送付
・キャンペーン・懸賞企画、アンケートの実施
・各種お問い合わせ、アフターサービス対応
・当社の事業活動及び市場調査に関する分析・統計

個人情報の委託について

当社は事業運営上、お客様により良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託しています。業務委託先に対しては、個人情報を預けることがあります。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりお客様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施させます。

個人情報の第三者提供について

当社は、取得した個人情報について、「個人情報の保護に関する法律」で定める以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供することはいたしません。

(1)法令等に基づく場合
(2)人の生命・身体・財産の保護等のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(3)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(4)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

個人情報入手時のセキュリティー

本サイトで個人情報の送受信を行う場合、SSL(Secure Socket Layer)暗号化通信を利用しています。
SSLとは、本サイト上で入力された情報を自動的に暗号化して送受信する技術であり、一般的な通信安全対策として定着しています。SSLに対応していないブラウザのご利用や、ファイヤーウォールの設定等により、当該ページにアクセスできない場合があります。

クッキー(Cookie)の利用

本サイト上には、クッキー(Cookie)という技術を使用しているページがあります。
クッキーとは、本サイトにアクセスしているブラウザに送信され、コンピューターに保存される情報のことで、再度アクセスした際に、より効率的にコンテンツを提供するために利用するものです。
ブラウザの設定により、クッキーの受け取りを拒否されることも可能ですが、本サイトの一部サービスをご利用になれない場合があります。

アクセス統計ツールの利用

本サイトでは、アクセス動向を把握するための統計ツールを使用していますが、本サイトの運用に関する統計資料及び不正アクセス等の原因調査以外の目的で利用することはありません。
なお、このアクセスログにより得られた情報から特定の個人を識別することはできません。

個人情報の利用停止・削除

当社の保有のデータに関して、お客様ご自身の情報の利用停止又は削除をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、速やかに対応いたします。

個人情報保護方針の内容変更

当サイトは、個人情報の保護方針を事前に通知することなく変更する場合があります。お客様には、最新の内容をご確認いただきますようお願い致します。

個人情報の開示等の求めに関する手続きについて

当社は、ご本人からの求めがあった場合、個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止（以下「開示等」といいます）に応じます。

当社は、次の手順で個人情報の開示等の求めに対応いたします。
尚、所定の請求書をお送りいただく前に、当社の「個人情報の取扱いについて」をご確認ください。

1. 開示等のご請求方法について

(1) 開示等の請求の申出先

開示等のご請求は、所定の請求書に必要事項をご記入の上、下記宛に郵送にてお送りください。尚、封筒に朱書きで「個人情報の開示等請求書類在中」とお書き添えください。

〒105-0021　東京都港区東新橋2-12-1　PMO東新橋8階
グローバルキッチン株式会社
個人情報お客様相談窓口

(2) 開示等の請求における提出書面

開示等のご請求を行う場合は次の請求書をダウンロードし、所定の事項に全てご記入の上、上記宛先までご郵送ください。

1) 個人情報の開示をご請求される場合: 個人情報に関する開示の請求書
2) 個人情報の訂正、追加、削除、利用停止又は第三者提供の停止をご請求される場合: 個人情報訂正・削除等の請求書

(3) 本人確認

ご本人確認のため、次のいずれかの書類を、(2)の「個人情報に関する開示の請求書」または「個人情報訂正・削除等の請求書」と共にご郵送くださいますようお願いいたします。

運転免許証、パスポート等の写真で本人確認ができるものの写し（開示等の求めをするご本人の名前および住所が記載されているもの）
住民票の写し（開示等の求めをする日前30日以内に作成されたもの）

※ご提出書面に「本籍地」が記載されている場合について: 本手続きにおいて、ご本人様の「本籍地」の情報は必要ございませんので、大変お手数ですが、該当欄を黒く塗りつぶし、情報が読み取れない状態でお送りくださいますようお願い申し上げます。

(4) 代理人

代理人の方が手続きをされる場合は、(2)の「個人情報に関する開示の請求書」または「個人情報訂正・削除等の請求書」、及び(3)のご本人確認のための書類に加え、代理を示す旨の委任状と次のいずれかの書類もご郵送くださいますようお願いいたします。

代理人を証明する書類、代理人の運転免許証、パスポート等の写真で代理人確認ができるものの写し（開示等の求めをする代理人の名前および住所が記載されているもの）
代理人の住民票の写し（開示等の求めをする日前30日以内に作成されたもの）
代理人が弁護士の場合は、登録番号のわかる書類

※ご提出書面に「本籍地」が記載されている場合について: 本手続きにおいて、ご本人様の「本籍地」の情報は必要ございませんので、大変お手数ですが、該当欄を黒く塗りつぶし、情報が読み取れない状態でお送りくださいますようお願い申し上げます。

(5) 開示のご請求の手数料

開示対象個人情報の利用目的の通知、又は個人情報の開示のご請求につきましては、手数料として、1回のご申請毎に1,000円(税込)を申し受けます。
お支払い方法は、郵便切手または郵便定額小為替を請求書類にご同封いただけますようお願いいたします。

2. 開示等のご請求に対するご回答について

(1) 開示等のご請求に対する回答方法: 申請者の請求書類記載住所宛に書面によってご回答申し上げます。
(2) 開示等のご請求に関して取得した個人情報の利用目的: 開示等のご請求にともない取得した個人情報は、開示等のご請求に必要な範囲でのみ取り扱います。ご提出いただいた書面は、開示等のご請求に対する回答が終了した後、適切に管理し、廃棄させていただきます。
(3) 不開示の場合等のお取り扱い: 不開示等を決定した場合は、その旨理由を付記して通知いたします。尚、不開示の場合は、頂戴した所定の手数料を返還させていただきます。

3. お問い合わせ先

＜グローバルキッチン株式会社　個人情報お客様相談窓口＞: 〒105-0021　東京都港区東新橋2-12-1　PMO東新橋8階; お問い合わせフォーム; TEL：03-6459-0736　　FAX：03-6459-0738; 受付時間：　平日　AM 10：00～PM 5：00